Se lancer!

À la lumière de toute les avenues et possibilités présenté durant le blogue, et un coup la décisions prise, comment se lancer de le commerce électronique ? Et bien mon dernier post d’information sur le sujet que voici devrait vous le dire.

Il s’agit du site la AQCE. L’association québécoise de commerce électronique met à la disposition d’ innombrables ressources à toute PME qui souhaiterait épandre ses activités en ligne

bonne lecture

-Simon-

2015 : L’année où Amazon à gagné le e-commerce

Durant cette période des fêtes, il est clair que les magasins comme Best Buy et Walmart sont des endroit physique où les consommateurs aiment aller. Ses magasins ne sont pas des boutiques en ligne, à l’instar d’Amazon.

C’est un fait qui à été vrai pour plusieurs années, cependant, de nos jours il est clair que Amazon est devenu le #1 dans la vente par internet.

Voici un tableau qui résume bien l’avance figurante que Amazon détient par rapport aux autres compétiteurs. l’analyse se porte sur cette année et l’année précédente pour l’évènement  »Cyber Monday »

Merchant Cyber Monday ’15 Cyber Monday ’14
Amazon 36.1% 38.8%
Best Buy 5.5% 5.8%
Walmart 3.8% 3.3%
Nordstrom 3.6% 3.7%
Macy’s 2.8% 2.7%

Avec c’est 36% , Amazon détient la plus grande place, alors que les 5 autres site internet pour le magasinage ont 15.7 pourcent mis ensemble.

Il est faut regarder Amazon comme une industrie de haute technologie qui à su faire beaucoup de choses différentes sur une très longue période de temps pour acquérir autant de succès.

Black friday

Un peu comme chaques années, les commerçants ont commencé à mettre leur offres disponibles plus tôt cette saison dans le but de prendre de l’avance sur la concurrence. Une statérie qui semble rapporter puisque selon IBM Waston Trench, les ventes par internet pour le Black Friday on augmenter de 21% comparativement à l’année passée. 

Cet achalandage peu s’expliquer par le fait que au États-Unis, les consommateurs ne veulent pas passer leur journées à magasiner, ils veulent la passé en famille pour le Tanksgiving, une fête très importante peur eux. Alors, pour la pluspars d’entre eux, ils profitent donc des rabais annoncé en ligne avant le black Friday. 

De plus, les ventes en ligne facilitent les transactions que les clients ont à faire, en effet ils n’ont pas à attendre en ligne à la caisse et être pris dans le traffic, ils peuvent tous simplement faire leurs achats à partir de leur maison. 

Les grandes chaînes de ventes en ligne comme Amazon et Ebay ont vue leur traffic en ligne augmenté cette semaine,  tout comme leurs ventes. Ont peut dire sans nul doute que les ventes du Black Friday engendera un enorme profit pour les commercants en ligne,probablement un de leur plus grand profit de l’année avec le Boxing Day. 

Caroline

http://www.usatoday.com/story/money/2015/11/25/online-sales-already-spiking-leading-into-black-friday/76369842/

Nouvelle règlementation E-commerce

Le 18 mars 2014 a permis l’adoption de la loi Hamon qui permet de mieux protéger les consommateurs et leurs droits sur internet. Cet article nous permet de voir les différents objectifs principaux de cette loi à savoir : donner plus d’information aux clients sur ses droits et devoir lors d’un engagement dans un contrat conclu en ligne, faciliter sa démarche en lui fournissant les formulaires types, et contrôler l’alourdissement de sa facture finale en interdisant par défaut les options payantes.
Le nerf du site E-commerce est le tunnel de commerce. Alors à quoi va ressembler le nouveau tunnel d’achat?
Panier
On doit savoir quels sont les moyens de paiement disponible. De plus, on propose aux clients un simulateur qui permet de savoir le montant total qu’ils auront à payer dans leur commande. Cela permet aux clients d’être au contrôle de leurs factures et être en courant de ce que contient leur panier.
La saisie des données personnelles
Les règles définies par la CNIL (la commission nationale de l’informatique et des libertés) s’appliquent dans le cadre de la collecte de données clients.
Le choix d’un transporteur
Si plusieurs transporteurs sont disponibles, alors le moins cher devra être sélectionné par défaut. il est illicite de proposer une assurance transport. Après le passage de la commande, le vendeur aura 30 jours maximum pour livrer la marchandise. Dans le cas du non-respect du délai, le client pourra demander le remboursement de sa commande.
Le récapitulatif de commande
Cette partie contient les informations personnelles du client avec liens permettant d’accéder à un formulaire pour changer les informations. Il faut qu’il ait aussi la mention «vérifiez vos données de commande avant de valider». De plus, il faut afficher le contenu détaillé de la commande et le moyen de paiement.
Le paiement et la confirmation
Après le paiement, le client est redirigé vers une autre page de confirmation/remerciement. Il peut aussi avoir la possibilité d’avoir ses informations et le reçu par email.

Le coût de la transition vers le commerce en ligne

Bien qu’il soit important de savoir comment transiter vers le commerce en ligne, la question que tout le monde se pose est comment ça coûte? Bien que ce tableau soit en euros, il suffit d’appliquer le taux de change et on a une vague idée de l’opération. Je crois que ce tableau  pourrait bien être utile en vue d’une future migration vers ce type de vente.

-Simon-

Noël: les Québécois dépenseront davantage

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Nous sommes maintenant à quelques semaines avant le temps des fêtes…que le temps passe vite! Cet article nous affirme qu’il y aura une légère hausse de la dépense moyenne des ménages pour les cadeaux des Fêtes en comparaison avec l’an dernier, cela  équivaut à une majoration de 2,3%.  Comme d’habitude, la période d’achat se fait généralement pendant le mois d’octobre et de novembre. Les Québécois ont un comportement d’achat relativement mesuré à l’approche des Fêtes.

Ce qui en est pour le commerce électronique, il est ainsi possible de voir qu’il y aura une augmentation des achats en ligne. En effet, les cartes-cadeaux sont de plus en plus utilisées par la clientèle qui désire acheter en ligne, cependant la limite de ces cartes devraient être sensiblement plus élevés. Pour tout dire, les consommateurs dépenseront dadvantage cette année pendant les fêtes.

-Josée-

 

Peaufiner sa stratégie numérique

Les PME ont compris qu’elles doivent maintenant détenir un site internet et s’activer sur les réseaux sociaux.

Le prochain défi ?  Affiner leur stratégie numérique.

Comment? Au moyen de tactiques sur le web et en magasin.

Les réseaux sociaux sont un important canal de communication avec les clients actuels et potentiels. Si les entreprise veulent augmenter leur popularité ils se doivent de consacrer du temps et de l’argent sur leur site internet et sur les média sociaux.

Une autre façon de peaufiner sa stratégie numérique est de donner aux gens une raison d’acheter immédiatement.

Cependant , cette tactique est beaucoup plus facile en magasin , En effet , avec un vendeur et le produit juste à coter il est facile d’inciter le client à acheter sur le champs. Alors qu’en ligne c’est plus compliquer. Une solution est de mettre un rabais, une quantité limitée ou une promotion.

Un bon produit et une bonne promotion sur le web est la clé du succès

http://affaires.lapresse.ca/portfolio/marketing/201511/10/01-4919224-peaufiner-sa-strategie-numerique.php

Caroline

Quand Magento se fait trop lourd

De nos jours, la vente en ligne est un incontournable. L’avons nous assez dit ? Cependant, n’est pas sorti du bois n’importe qui se lançant dans la vente en ligne pour son entreprise qui s’improvise concepteur web. Vous est-il déjà arrivé de voir ce produit qu’il vous fallait absolument pour ensuite aller sur leur site web et ne rien trouver ? En arrivant saur leur page vous vous rendez compte que c’est la pagaille et que rien n’est retrouvable sur leur site web.

Souvent, les entreprises vont croire qu’il savent comment rendre un site intéressant et interactif et souvent, les entreprises se trompent et ouvrent la boîte de pandore sans se rendre compte de leur erreur.

Magento est bien, mais voici un article qui offre un éventail de produits semblables pour parfois moins de complication et moins  de coûts.

Bonne lecture

-Simon-